Stellenausschreibung — Neugeschaffene Position
Smart Operations
Manager
Eine Stelle, die es so noch nicht gab. Vier Fachbereiche, verbunden durch künstliche Intelligenz — für die nächste Generation der Medizintechnik.
Warum diese Stelle?
Die klassische Abteilungslogik hat ausgedient.
In vielen Unternehmen arbeiten Einkauf, Qualität und Vertrieb nebeneinander — oft ohne zu wissen, was der andere tut. Informationen gehen verloren, Entscheidungen werden isoliert getroffen, und am Ende leidet der Kunde.
Bei MICROQORE MEDICAL gehen wir einen anderen Weg. Wir schaffen eine Stelle, die alle vier Bereiche verbindet — nicht als Generalisten-Notlösung, sondern als strategische Schnittstelle, unterstützt von über 10 eigens entwickelten KI-Tools.
Wer Kundenbeziehungen pflegt, muss die Qualität kennen. Wer Qualität sichert, muss die Lieferkette verstehen. Und wer einkauft, muss wissen, was der Kunde braucht. Diese Stelle schafft genau diese Verbindung.
Die Vision
Was diese Stelle besonders macht
Nicht einfach vier Jobs in einem — sondern ein völlig neues Berufsbild, das durch Technologie erst möglich wird.
Vernetztes Arbeiten
Du siehst das Gesamtbild: vom Lieferanten über die Fertigung bis zum Kunden. Keine Silos, keine blinden Flecken. Eine zentrale Person, die alle Fäden in der Hand hält.
KI als Verstärker
Unsere selbst entwickelten KI-Tools übernehmen Routineaufgaben: E-Mail-Analyse, Produktionsdaten, Lieferantenvergleiche. Du triffst die Entscheidungen — die KI liefert die Grundlage.
Höchste Standards
Chirurgische Instrumente retten Leben. ISO 13485 und MDR sind nicht nur Normen — sie sind unser Qualitätsversprechen. Du sorgst dafür, dass dieses Versprechen eingehalten wird.
Echte Gestaltungsfreiheit
Dies ist eine neugeschaffene Position. Keine starren Strukturen, kein „Das haben wir schon immer so gemacht“. Du definierst die Rolle mit und prägst sie mit deiner Handschrift.
Aufgabenbereiche
Deine vier Welten im Detail
Jeder Bereich hat seine eigenen Aufgaben — aber alle sind eng miteinander verzahnt.
Key Account Management
Du bist das Gesicht von MICROQORE MEDICAL gegenüber unseren wichtigsten Kunden — Kliniken, Einkaufsgemeinschaften, OEM-Partner und internationale Händler. Dein Ziel: langfristige Partnerschaften aufbauen, die über einzelne Bestellungen hinausgehen.
- →Strategische Betreuung und Ausbau bestehender Key Accounts
- →Bedarfsanalyse und individuelle Angebotsgestaltung für Kliniken und Händler
- →Koordination von Lieferterminen in Abstimmung mit Produktion und Einkauf
- →Professionelles Reklamationsmanagement — direkt verknüpft mit QS-Daten
- →Markt- und Wettbewerbsanalyse für neue Geschäftsmöglichkeiten
- →KI-gestützte Kundenkommunikation, Dokumentation und Follow-up-Automatisierung
Qualitätsmanagement
Als Hersteller von Medizinprodukten der Klasse I unterliegen wir strengen regulatorischen Anforderungen. Du sorgst dafür, dass unser QM-System nach ISO 13485 nicht nur Audits besteht, sondern täglich gelebt wird.
- →Pflege und Weiterentwicklung des QM-Systems nach ISO 13485 und MDR
- →Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung externer und interner Audits
- →Dokumentenlenkung: SOPs, Arbeitsanweisungen, Formulare
- →CAPA-Management — Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen nachverfolgen
- →Schulungsmanagement: Mitarbeiter in QM-Prozessen schulen und dokumentieren
- →Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit Fertigung und Geschäftsführung
Qualitätssicherung
Unsere Instrumente kommen in Operationssälen zum Einsatz — jedes einzelne muss perfekt sein. Du überwachst die Produktqualität entlang der gesamten Wertschöpfungskette: vom Rohteil über die CNC-Bearbeitung bis zum verpackten Instrument.
- →Wareneingangsprüfung: Rohteile und Zukaufteile gegen Spezifikationen prüfen
- →Fertigungsbegleitende Kontrolle — Maßhaltigkeitsprüfung, Oberflächeninspektion
- →Endkontrolle und Freigabe der Produkte vor Auslieferung
- →Reklamationsbearbeitung mit strukturierter Ursachenanalyse (8D, Ishikawa)
- →Prüfmittelverwaltung: Kalibrierung, Wartung und Dokumentation
- →Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten bei Qualitätsabweichungen
Einkauf
Von Edelstahl und Titan über Verpackungsmaterial bis hin zu Dienstleistungen — du steuerst den strategischen und operativen Einkauf und sorgst dafür, dass unsere Fertigung nie stillsteht, ohne die Qualität zu kompromittieren.
- →Lieferantenauswahl, -bewertung und -entwicklung nach definierten Kriterien
- →Preisverhandlungen, Rahmenverträge und Konditionsoptimierung
- →Operatives Bestellwesen und Lieferterminüberwachung
- →Materialwirtschaft: Bestandsoptimierung und Engpassvermeidung
- →Abstimmung mit QS bei Lieferantenreklamationen und Qualitätsthemen
- →Aufbau eines Lieferanten-Scorecards mit KI-gestützter Auswertung
Technologie
KI als dein Co-Pilot
MICROQORE MEDICAL hat über 10 KI-gestützte Anwendungen entwickelt, die auf unserem eigenen Server laufen. Kein Cloud-Risiko, volle Datenkontrolle. Diese Stelle verbindet sie alle.
Betriebsdatenerfassung (BDE)
Digitale Produktionsdaten in Echtzeit: Maschinenzeiten, Stückzahlen, Auslastung und Auftragsfortschritt.
Rückwarenmanagement (RMA)
Intelligentes Reklamations-Tracking: automatisierte Ursachenanalyse, Reparatursteuerung und lückenlose Dokumentation.
Werkerselbstkontrolle
Digitale Prüfprotokolle direkt an der Maschine. Papierlos, rückverfolgbar, normkonform — ISO 13485 ready.
Zeiterfassung & Auftragsverfolgung
Mitarbeiterzeiten, Auftragsfortschritt und Produktionsplanung — vernetzt mit der gesamten Fertigungskette.
KI-E-Mail-Analyse & Automation
Automatische Kategorisierung, Zusammenfassung und Weiterleitung eingehender E-Mails.
Arbeitsvorbereitung & Lagersysteme
Digitale Arbeitsvorbereitung, Rohteilelager und Fertigteilelager — alles vernetzt und in Echtzeit einsehbar.
KI-Einkaufsassistent
Automatisierte Lieferantenvergleiche, Preisprognosen und Bestellvorschläge basierend auf historischen Daten.
Predictive Quality
Vorhersage von Qualitätsabweichungen bevor sie auftreten — durch Analyse von Produktionsdaten.
Kunden-Dashboard
Zentrale Übersicht aller Key Accounts: Bestellhistorie, offene Angebote, Reklamationen und Zufriedenheitsdaten.
Einarbeitung & Zukunft
Deine Reise bei MICROQORE
Von der Orientierung zur vollen Verantwortung — wir begleiten dich Schritt für Schritt.
Monat 1–3: Ankommen & Verstehen
Du lernst alle Bereiche kennen — Fertigung, Qualität, Einkauf, Vertrieb. Du hospitierst in der Produktion, verstehst unsere Instrumente und lernst die KI-Tools kennen. Regelmäßige Meetings mit der Geschäftsführung geben dir Orientierung.
Monat 4–6: Verantwortung übernehmen
Eigenständige Betreuung erster Key Accounts. Aktive Mitarbeit im QM-System und im Einkauf. Du wirst Teil der täglichen Prozesse und bringst erste eigene Verbesserungsvorschläge ein.
Monat 7–12: Optimieren & Gestalten
Du nutzt die KI-Tools strategisch, optimierst Prozesse an den Schnittstellen und baust dein Netzwerk aus Lieferanten und Kunden weiter auf. Die Rolle nimmt deine persönliche Handschrift an.
Ab Jahr 2: Die Zukunft mitgestalten
Volle Verantwortung als zentrale Schnittstelle aller vier Bereiche. Du gestaltest die digitale Transformation aktiv mit und bist die Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und das Team gleichermaßen.
Anforderungsprofil
Was du mitbringst
Wir suchen keine perfekte Checkliste — wir suchen eine Person mit der richtigen Einstellung, Neugier und dem Willen, Neues zu lernen.
Voraussetzungen
- ✓Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (z.B. BWL, Industriekaufmann/-frau, Wirtschaftsingenieur)
- ✓Begeisterung für Technik, digitale Prozesse und künstliche Intelligenz
- ✓Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- ✓Kommunikationsstärke — intern wie extern, auf Augenhöhe mit Kunden und Lieferanten
- ✓Offenheit für KI-gestütztes Arbeiten — du musst nicht programmieren, aber digital denken
- ✓Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- ✓Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Von Vorteil — kein Muss
- +Erfahrung in der Medizintechnik oder einer regulierten Branche
- +Kenntnisse in ISO 13485, MDR oder anderen QM-Normen
- +Erfahrung im Key Account Management, Vertrieb oder Kundenbetreuung
- +Erfahrung im strategischen oder operativen Einkauf
- +Affinität zu Datenanalyse, KPIs und digitalen Dashboards
- +Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP, TIMAS oder ähnliche)
- +Grundverständnis für Fertigungsprozesse in der Metallbearbeitung
„Ich glaube, dass eine einzelne Stelle in nur einem Bereich nicht mehr zeitgemäß ist. Die Zukunft gehört Menschen, die vernetzt denken, KI als Werkzeug nutzen und den Mut haben, neue Wege zu gehen. Genau diese Stelle haben wir geschaffen.“
Brian Fürderer
Geschäftsführer, MICROQORE MEDICAL GmbH
Über uns
MICROQORE MEDICAL
MICROQORE MEDICAL ist ein Hersteller chirurgischer Präzisionsinstrumente mit Sitz in Aach, Deutschland. Unsere Produkte — Nadelhalter, Pinzetten, Scheren und Spezialinstrumente — kommen in Operationssälen weltweit zum Einsatz.
Was uns von anderen unterscheidet: Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst in der Metallbearbeitung mit modernster Digitaltechnologie. Über 10 eigens entwickelte KI-Anwendungen unterstützen unsere Mitarbeiter täglich.
Unser Antrieb: die besten Instrumente bauen, mit den besten Menschen und den besten Werkzeugen. Digital und analog.
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